教練/場館 操作說明與常見問題

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設定您的圖片與介紹

1. 前往「個人」頁面，點選「帳號設定」，並點擊進入「個人檔案」。
2. 點擊「編輯個人資料」按鈕，並且上傳個人照片或品牌LOGO照片。
3. 請務必確定信箱填寫無誤，未來所有交易、電子發票、異動、取消、訊息通知皆會寄至此信箱。
4. 於「個人簡介」中填寫個人或品牌簡介，若為個人教練可再填入您的過去經歷、相關證照資料。

實名認證

上架課程、場地前皆須完成實名認證，並且是後續提領款項的必要手續。

1. 前往「個人」頁面，點選「帳號設定」，並點擊「銀行帳戶」。個人填寫個人身分證字號
2. 戶名請 填寫個人真實姓名
3. 上傳個人身分證正反面照片
4. 上傳個人存摺封面
5. 公司行號填寫公司統一編號
6. 戶名請填寫公司行號完整名稱
7. 上傳負責人身分證正反面照片
8. 上傳公司存摺封面

＊數位存摺封面匯出

若您為數位儲戶，沒有紙本存摺，請參考下列匯出數為存摺封面辦法：

>> 點我前往

上架課程

＊於銀行帳戶驗證通過後，前往「個人」頁面，點選「上架課程」。

1. 上傳照片點選「加入照片」，並上傳1200x1600像素的照片，最多10張。
2. 長按照片可拖拉改變順序，排序第一張為封面照片。
3. 上課模式可選擇一對一課程或團體課程，若為一對二、一對三也請選擇團體課程。
4. 課程進行請選擇實體教學，或是線上視訊教學。
5. 若為線上視訊教學，您需於課程開始前透過APP訊息自行提供學員課程視訊連結。
6. 課程名稱建議輸入較有區別性與特色的名稱，而非一對一教練課程。
7. 好的課程名稱除了可以讓您的課程更突出外，也會讓消費者在Google瀏覽器搜尋時更容易看到您的課程。
8. 課程簡介簡介可敘述課程進行的模式，您與其他課程的區隔以及獨到之處，越豐富詳細的介紹，會讓您在Google等搜尋引擎中的自然排名有效提升。
9. 課程分類共有12大類，分別為重量訓練、有氧訓練、高強度間歇訓練、混合健身、瑜珈、皮拉提斯、懸吊運動、舞蹈、拳擊格鬥、球類運動、極限運動、其他。
10. 課程時間長度此處請設定您每堂課程的時間長度。
11. 課程強度（團體課）請選擇此課程的預估運動強度。
12. 課程人數限制（團體課）當預約人數到達人數限制後，其他消費者就無法預約此時段。
13. 上課地點固定地點您可輸入一或多個場館讓消費者預約時選擇。
14. 指定授課範圍/到府教學範圍若您接受到府教學，則可在此處選擇一或多個區域，讓消費者在預約時填入詳細地址。
15. 課程時段與費用

＊您可為不同時段設定不同價格 

1. 固定時段您可設定多組固定時段與價格。
2. 若於備註中輸入內容，消費者在預約時段時會看到此備註內容；若您開設整月的團體課表，則可在備註一中輸入該時段課程名稱、備註二中輸入教練名稱。
3. 特定開課時段若您授課時段固定為之一至週五，但某幾個週六有特別開課，就可以新增特定開課時段滿足此需求。 

＊請注意若您希望設定6/4及6/11的10點到11點開課，請分別新增6/4的10-11點、6/11的10-11點兩個特定開課時段，而不是設定6/4的10點到6/11的11點。

1. 課程票卷消費者可大量購買課程票卷，待確認時間後再行使用票卷預約。

＊請注意課程票卷是可以預約所有您設定的時段與價格的！例如您設定週五10-18點每小時課程500元、18-22點每小時課程700元，而課程票卷每張販售500元，若消費者購買10張課程票卷，則未來是可以使用票卷預約12點500元課程，也能用來預約21點700元課程。

1. 多堂課程或多張票卷優惠您可設定一次預約X個時段或購買課程票卷超過X張，每堂課程或每張票卷可減免多少錢。
2. 最低購買次數設定最少的預約時段或票卷購買張數，最低為1。
3. 現金支付若開啟現金支付選項，則消費者在預約時段時可直接點選「現金支付」完成預約，但教練/場館須自行追蹤消費者是否繳款。

＊消費者以現金支付預約課程時段無法自行取消課程，須由教練/場館方取消課程並退還符合取消政策之款項給消費者。此外，透過現金支付之交易，發票皆須由教練/場館方開立給消費者。

1. 課程開始分鐘若您每日6-9點可接受消費者預約，並且在此只選取「整點上課」、「15分上課」兩選項，則消費者預約時可選擇的上課時段為：06:00
2. 06:15
3. 07:00
4. 07:15
5. 08:00
6. 08:15
7. 取消政策依照您可接受的條件選擇彈性、中等或嚴格的取消政策，消費者在預約後須遵守您設定的取消規範，取消預約時才可得到0-100%的退款。

分享您的課程資訊

1. 前往「個人」頁面，點選「管理課程與場地」。
2. 點選進入「我的課程」頁面並點擊欲分享之課程。
3. 進入課程頁面後，點擊下方「分享」按鈕，即可將此課程分享給您的親朋好友！

上架場地

＊於銀行帳戶驗證通過後，前往「個人」頁面，點選「上架場地」。

1. 上傳照片點選「加入照片」，並上傳1200x1600像素的照片，最多10張。
2. 長按照片可拖拉改變順序，排序第一張為封面照片。
3. 場地名稱您所輸入的場地名稱，會在教練上架課程時可以選取到您的場地作為授課地點，建議在場地名稱前加入您的品牌名稱，例如：「Trainge自由教練場租空間」。
4. 好的名稱除了可以讓您的場地更突出外，也會讓消費者、自由教練在Google瀏覽器搜尋時更容易看到您的場地。
5. 地址請輸入正確地址，並勿在後方使用括號"()"等符號敘述，避免影響地圖判斷。
6. 場地簡介簡介可敘述場地的環境、特色、氛圍、交通，越豐富詳細的介紹，會讓您在Google等搜尋引擎中的自然排名有效提升。
7. 人數限制請設定此場地單一時段最多可容納的人數，當某時段預約人數達上限時，則其他使用者將無法預約到該時段或入場。
8. 租借限制您可限制租借場地的對象。
9. 適用的課程類別可多選，涵蓋12大類，分別為重量訓練、有氧訓練、高強度間歇訓練、混合健身、瑜珈、皮拉提斯、懸吊運動、舞蹈、拳擊格鬥、球類運動、極限運動、其他。
10. 設備與服務建議盡可能新增所有您提供的器材、設備，讓您的場地看起來更吸引人！
11. 營業時段您可設定一般時段、尖峰時段不同收費，若您只有單一收費，只需在不同營業日新增「一般時段」即可。
12. 若某幾天沒有設定營業時段，則會呈現公休，消費者將無法預約該日場地時段或入場。
13. 特定館休時段您可新增春節管休區間，或是因維護、有臨時需求須暫停營業時，在此新增特定館休時段。
14. 收費方式（多選）計分收費若您在營業時段有設定一般時段與尖峰時段，則需分別填入一般時段每分鐘入場價格、尖峰時段每分鐘入場價格。
15. 計次收費可設定單次入場不限時間之價格、最低購買次數、購買多次優惠折扣。
16. 預約時段若您在營業時段有設定一般時段與尖峰時段，則需分別填入一般時段預約價格、尖峰時段預約價格。
17. 時段票卷：消費者可大量購買時段票卷，待確認時間後再行使用票卷預約。
18. 月票（30天）請注意若消費者一旦啟用月票後，則無法退款。
19. 季票（90天）、半年票（180天）、年票（360天）
20. 
    
21. 消費者使用未滿30天將以30天計，若消費者使用第31天欲退票，則視為使用60天，退款金額如下：
22. 有設定月票價格退款金額＝季票金額－（2 x 月票金額）
23. 退款金額＝半年票金額－（2 x 月票金額）
24. 退款金額＝年票金額－（2 x 月票金額）
25. 無設定月票價格退款金額＝季票金額－（2/3 x 季票金額）
26. 退款金額＝半年票金額－（2/6 x 半年月票金額）
27. 退款金額＝年票金額－（2/12 x 年票金額）
28. 注意事項讓使用者在預約、入場前，了解您的禁忌事項。

分享您的場地資訊

1. 前往「個人」頁面，點選「管理課程與場地」。
2. 點選進入「我的場地」頁面並點擊欲分享之場地。
3. 進入場地頁面後，點擊下方「分享」按鈕，即可將此場地分享給您的親朋好友！

上架影片

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