課程異動與取消

前往「已購買」或「計畫」頁面，點選欲更改的課程或場地，進入資訊頁面後點擊「異動課程」按鈕，可選擇「更改時間」、「更改地點」或「取消課程/場地」。

異動或取消將依照該課程/場地的取消政策退還相應金額至「我的錢包」。使用票券預約者，系統會優先返還票券。

須在課程或場租的取消政策時限前取消，才能獲得退款。

系統會自動計算差額並詢問消費者是否接受補差價，若同意則直接跳至結帳頁面完成補繳。

使用線上金流付款：取消後退款將由系統處理，一般可在 10 個工作日內收到款項（因各家發卡銀行作業時間不同）。

使用票券預約：若符合 100% 退款條件，系統會退還票券，消費者可至「購買記錄」頁面的「可使用」區域查詢。但若票券已超過使用期限，即使退還也無法使用。

消費者可前往「購買記錄」頁面，選取「已取消」分頁，即可查看所有已取消的課程項目。若已過了金流可退刷時限，則系統會將費用退至消費者錢包，消費者可至「帳戶」>「我的錢包」>「入帳」查看每筆退款資訊。

由場館贈送的課程時段，消費者無法自行異動時間。若需變更，請聯繫場館協助處理。