Trainge功能更新 - 4.1.7

 

 
 

新增功能

代扣票卷預約(幫學員預約扣票)

現在只要消費者完成「授權代扣」,服務方(場館/教練)就可以為消費者進行課程時段的扣票預約囉!

 

【操作步驟】

消費者「授權代扣」:

前往購買記錄 > 點選「課程」或「通用票卷」 > 選取票卷後點擊「授權代扣」並同意授權 
*完成授權代扣的票卷會出現紅字提示已授權代扣票卷預約

 

服務方為消費者預約並扣票:

帳戶 > 產品管理 > 選擇要預約的課程 > 點擊「發送服務與產品」並選擇預約時段 > 形式選擇「代扣票卷」後發送

 

 

消費者「授權代扣」

消費者「授權代扣」

消費者「成功授權 」

消費者「成功授權 」

服務方「代扣票卷」預約時段

服務方「代扣票卷」預約時段

通用票卷(課程、場租都適用)

服務方可販售通用票卷的組合方案,並讓消費者以通用票卷進行課程或場租時段的預約,且可跨不同課程、場租使用。

 

【通用票卷 vs 課程/場租時段票卷】

通用票卷:所有課程與場租時段都可使用,讓消費者能夠依照當下需求預約需要的服務,也讓提升服務方的銷售彈性。

課程/場租時段票卷:不同的課程或場租須用其專屬的時段票卷進行預約,可以明確指定消費者以票卷預約談好的某堂課程。

 

【操作步驟】

開啟課程/場租時段的通用票卷折抵:

帳戶 > 產品管理 > 課程/場租 > 編輯 > 編輯時段、費用、地點、師資的組合內容 > 啟用通用票卷並設定折抵張數

 

上架銷售通用票卷方案:

帳戶 > 產品管理 > 方案 > 新增 > 方案內容加入「通用票卷」

 

啟用課程時段使用通用票卷折抵

啟用課程時段使用通用票卷折抵

啟用場租時段使用通用票卷折抵

啟用場租時段使用通用票卷折抵

上架銷售通用票卷方案

上架銷售通用票卷方案

課程時段篩選師資、地點

消費者在預約課程時段時可進行條件篩選。

 

【操作步驟】

探索 > 選擇課程並點擊「立即購課」 > 點選「預約時段」 > 點擊「篩選」按鈕

 

選擇時段頁面中「篩選」

選擇時段頁面中「篩選」

選擇篩選條件

選擇篩選條件

顯示篩選結果

顯示篩選結果

訂單新增與編輯備註、發票號碼、負責人員

服務方客針對訂單進行備註、發票號碼、負責人員的新增與編輯,並且在數據分析的會出報表中,也能查看到新增與編輯的內容。

只有付款方式為「現金」的訂單能夠編輯「發票號碼」,刷卡、Apple Pay等付款方式為線上支付的訂單會由系統自動帶入開立的發票號碼;而付款方式為贈送的訂單無法編輯發票號碼。

 

【操作步驟】

帳戶 > 銷售紀錄 > 歷史訂單 > 進行新增或編輯

 

帳戶 > 銷售紀錄

帳戶 > 銷售紀錄

點擊編輯按鈕圖示

點擊編輯按鈕圖示

新增或編輯內容

新增或編輯內容

優化功能

課程最早、最晚可預約時間設定

服務方可針對課程時段預約設定消費者最早、最晚可預約的時間,讓熱門的課程可以被公平的預約,也讓服務方不會課前一分鐘突然收到新的預約手足無措!

 

【操作步驟】

帳戶 > 產品管理 > 課程 > 編輯 > 在「預約限制」欄位中編輯最早與最晚可預約時間

 

帳戶 > 產品管理

帳戶 > 產品管理

點選「編輯」按鈕

點選「編輯」按鈕

「預約限制」欄位中編輯

「預約限制」欄位中編輯

票卷到期前7日提醒(通知服務方與消費者雙方)

系統將在票卷到期的7日前,透過下列3種方式通知消費者與服務方票卷即將到期:

Email郵件、In-app推播通知、LINE推播通知(需啟用LINE通知服務)

 

LINE推播通知

LINE推播通知

Email郵件

Email郵件

In-app推播通知

In-app推播通知

即將推出

零卡分期付款

Zingala銀角零卡分期

LINE PAY付款

LINE PAY付款

歡迎許願新功能

上述內容如果與您操作介面不同,請前往「帳戶」的頁面最下方,確認登出按鈕下面的版號與此更新版號碼相符。若您想跟Trainge分享您的優化建議,歡迎隨時與我們聯繫!

 

LINE:

https://trainge.info/lineoa

EMAIL:

service@trainge.com

Zigzag Line

 

 
 

新增功能

自訂預約推播提醒訊息

現在您可為課程或場租設定所需的提醒訊息,系統將在課程/場租開始前3個小時透過Email、In-app推播、LINE推播(需啟用LINE通知服務)通知消費者。

 

通用預約提醒設定:

前往帳戶 > 預約提醒 頁面設定所有課程及場租的通用預約提醒訊息

 

個別課程時段預約提醒設定:

帳戶 > 產品管理 > 新增或編輯課程 > 編輯組合 > 新增或編輯預約提醒訊息

 

個別場租時段預約提醒設定:

帳戶 > 產品管理 > 新增或編輯場租 > 收費方式 > 預約時段 > 新增或編輯預約提醒訊息

 

帳戶>預約提醒(通用設定)

帳戶>預約提醒(通用設定)

個別課程預約時段提醒

個別課程預約時段提醒

個別場租預約時段提醒

個別場租預約時段提醒

每月訂閱方案(自動續訂扣款)

您可將課程、場租、商品打包成一個方案,促進業績成長;此外,還可以設定每月扣款續訂的方案,系統將每月自動扣款,並且將您選擇的票卷自動發放給消費者。

 

操作步驟:

帳戶 > 產品管理 > 方案 > 新增 > 方案類別選擇「每月自動扣款續訂」

 

帳戶>產品管理

帳戶>產品管理

方案>新增

方案>新增

選擇每月自動扣款續訂

選擇每月自動扣款續訂

票卷有效期限展延

若消費者有請假需求,您可為其展延票卷的有效期限。

 

操作步驟:

帳戶 > 學員列表 > 學員的銷售紀錄 > 選擇課程或場地票卷 > 點擊「展延效期」 > 輸入展延日期與備註

 

帳戶>學員列表>銷售紀錄

帳戶>學員列表>銷售紀錄

點擊展延效期

點擊展延效期

輸入展延日期與備註

輸入展延日期與備註

群組名單設定(黑白名單)

您可依照需求自訂多個群組與群組成員,並設定某些服務或產品只允許特定群組成員購買,或是反之限制特定群組成員無法進行購買或預約。

 

操作步驟:

帳戶 > 群組名單 > 新增群組 > 新增群組成員 > 儲存群組名單

 

帳戶 > 群組名單

帳戶 > 群組名單

新增或編輯群組

新增或編輯群組

新增或移除群組成員

新增或移除群組成員

優化功能

LINE推播加入身體組成量測報告

我們讓身體組成分析量測更方便更直覺了!消費者透過App、LINE、網頁進行體組成量測後,除了可透過Email收到報告外,若是使用LINE進行量測的消費者,更可以在LINE上收到量測後的報告推播與通知!

 

用LINE進行體組成量測

用LINE進行體組成量測

LINE上收到數據報告

LINE上收到數據報告

Email收到數據報告

Email收到數據報告

導入合作場館的Google Map預約

Trainge現為Reserve with Google的官方合作夥伴,只要是Trainge的合作場館,都可以在您的Google Map商家中的「預約」連結中,發現您的服務預約連結,讓潛在消費者無須下載App或是加入您的LINE官方帳號,就可以清楚的了解您的服務與產品內容,並且直接透過Google Map預約與購買!

 

操作步驟:

開啟Google Map > 搜尋您的品牌名稱 > 查看商家檔案中的預約欄位 > 點擊Trainge圖示或連結查看或預約

 

Google Map 搜尋品牌

Google Map 搜尋品牌

查看預約欄位

查看預約欄位

點擊圖示或連結預約

點擊圖示或連結預約

數據分析匯出新增錢包明細列表

透過系統可匯出詳細的「銷售」、「贈送」、「實現」報表,我們在「實現」報表匯出中更新加入了「錢包入帳與提領」的明細報表。

 

操作步驟:

帳戶 > 數據分析 > 實現 > 數據匯出 > 查看Email的csv附件 [recognition_wallet]

 

帳戶>數據分析

帳戶>數據分析

實現>數據匯出

實現>數據匯出

開啟Email的csv附件

開啟Email的csv附件

票卷到期前7日提醒

系統將透過下列3種方式通知消費者票卷即將到期:

Email郵件、In-app推播通知、LINE推播通知(需啟用LINE通知服務)

 

LINE推播通知

LINE推播通知

Email郵件

Email郵件

In-app推播通知

In-app推播通知
 2024-10-06